経営改善ツールのカスタマーサクセス
建設業の人手不足を解消するため、現在5,000社の建設業者に対して以下のサービスを展開しています。
・施工現場の業務改善にて労働生産性を解決する「CAREECON施工管理」
・ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON集客」
・建設業に特化した採用管理システム「CAREECON採用」
・建設業界特化、完全無料マッチングサービス「CAREECONマッチング」
仕事内容
自社サービスである経営改善ツール「CAREECON Plus」のさらなる拡充のために
既存顧客への伴走支援をします。
既存顧客へのフォローをはじめアクセス解析に基づく分析や
Webマーケティング、Webサイト改善提案等のコンサルティングの
オペレーション部分を担当していただきます。
【具体的には】
■既存顧客のフォロー
●プロダクトの活用促進の支援
■課題のヒアリング
●プロダクトの活用や業務に関する課題の抽出
■新たなサービスの提案
●業務改善の提案や新規プロダクトの紹介
【取り扱い商材】
●WEBサイト管理ツール
●施工現場の業務改善ツール
●人材マッチングプラットフォーム
【入社後の流れ】
まずは、会社の仕組みや組織、自社プロダクトについて学ぶ導入研修に参加します。
その後、1ヵ月ほどのOJTを通して、仕事への理解を深めていただきます。
早ければ、2ヵ月目には担当をお任せします。
転勤なし！業績賞与あり！スキルアップ制度など福利厚生も充実で働きやすさ◎
【勤務時間】
09:00~18:00
【給与】
想定年収：350万円~600万円
月給：25万円~42万円
賞与回数：業績賞与
昨年度賞与実績：２ヶ月分
【休日休暇】
休日：土日祝休み
年間休日：120日
●20代が中心のため、コアメンバーとして活躍できます。
昨年4月、建設業界のDX化をより促進させるために、自社プロダクトを導入しているお客さまをサポートする専属部門を設立しました。
●お客さまと一番近い場所で接するポジションです。
お客さまと最も近く長期的に関わるチームなので、建設業界におけるリアルな経営課題を感じながら、より実用的な伴走支援を行うことができるポジションです。
●基本的にお客様とのやり取りはオンラインが中心になります。
お客さまとのやりとりは、WEBでのお打ち合わせや電話が中心になるので週2回の在宅ワークが可能です。また、移動時間がないので、効率よくお客さまをサポートできます。
【安心して提供できるサービス】
当社のプロダクトは経済産業省の認定のIT支援ツールとして認定されています。
募集要項
| 求人企業名 | BRANU株式会社 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種名 | 経営改善ツールのカスタマーサクセス |
| 応募資格・条件 | 1年以上の法人営業経験 |
| 例外事由の有無 | 無 |
| 仕事内容 | 建設業の人手不足を解消するため、現在5,000社の建設業者に対して以下のサービスを展開しています。 ・施工現場の業務改善にて労働生産性を解決する「CAREECON施工管理」 ・ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON集客」 ・建設業に特化した採用管理システム「CAREECON採用」 ・建設業界特化、完全無料マッチングサービス「CAREECONマッチング」 仕事内容 自社サービスである経営改善ツール「CAREECON Plus」のさらなる拡充のために 既存顧客への伴走支援をします。 既存顧客へのフォローをはじめアクセス解析に基づく分析や Webマーケティング、Webサイト改善提案等のコンサルティングの オペレーション部分を担当していただきます。 【具体的には】 ■既存顧客のフォロー ●プロダクトの活用促進の支援 ■課題のヒアリング ●プロダクトの活用や業務に関する課題の抽出 ■新たなサービスの提案 ●業務改善の提案や新規プロダクトの紹介 【取り扱い商材】 ●WEBサイト管理ツール ●施工現場の業務改善ツール ●人材マッチングプラットフォーム 【入社後の流れ】 まずは、会社の仕組みや組織、自社プロダクトについて学ぶ導入研修に参加します。 その後、1ヵ月ほどのOJTを通して、仕事への理解を深めていただきます。 早ければ、2ヵ月目には担当をお任せします。 |
| 勤務地 | ■大阪支社 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋8F |
| 最寄駅(アクセス) | 心斎橋駅 |
| 交通アクセス | 大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅 徒歩2分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線心斎橋駅 徒歩3分 大阪メトロ四つ橋線四ツ橋駅 徒歩3分 |
| 給与 | 想定年収：350万円~600万円 月給：25万円~42万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績：２ヶ月分 |
| 給与備考 | 〈補足情報〉 ※経験・能力・年齢・前職での給与を考慮の上で、決定します ※月給41万円までは45時間分のみなし残業代（64,790円～）が含まれています/超過分は別途支給 ※月給42万円以上の場合は管理監督者のため残業代の支払いはなし/役職手当を支給 ※3ヶ月の試用期間がございます（スキル・経験に応じて変更あり）/期間中の給与・待遇に差異はありません ※賞与（業績連動型）年2回(6月・12月) |
| 固定残業の有無 | 有 |
| 固定残業詳細 | ※月給41万円までは45時間分のみなし残業代（64,790円～）が含まれています/超過分は別途支給 ※月給42万円以上の場合は管理監督者のため残業代の支払いはなし/役職手当を支給 |
| 試用期間の有無 | 有 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 試用期間の詳細 | スキル・経験に応じて変更あり 期間中の給与・待遇に差異はありません |
| 勤務形態 | 固定時間制 |
| 勤務時間 | 09:00~18:00 |
| 休日/休暇 | 休日：土日祝休み 年間休日：120日以上 休暇制度：GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産休・育休、慶弔休暇 補足情報：■結婚休暇（連続5日間） |
| 社会保険 | 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 |
| 待遇/福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断 補足情報：■交通費全額支給 ■住宅手当（￥30,000円 ＊当社規定あり） ■健康補助手当（5,000円を上限にジムやスポーツ等健康とコミュニケーションを図れる内容であれば可） ■ストックオプション制度 ■各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合） ■昇進をサポートする各種社内研修制度 ■ステップアップのための外部研修費用全額補助 ■自身のスキルアップに必要な雑誌・参考書の購入費用全額補助 ■月に一度産業医への相談機会 ■受動喫煙対策：オフィス全面禁煙 ■在宅勤務制度（※適用部署のみ） ■私服勤務可 ■週1で社内バーを開放 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内すべて禁煙 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 契約更新の有無 | 期間の定めなし |
| 契約更新上限の有無と内容 | 期間の定めなし |
| 就業場所の変更範囲 | 転勤の可能性：なし |
| 仕事内容の変更範囲 | 原則なし |
| 選考フロー | 【STEP1】応募フォームによる書類選考 ▼ 【STEP2】人事採用担当との面接 ▼ 【STEP3】事業部長との面接 ▼ 【STEP4】内定 |
| その他 | 本求人は、人材紹介サービスユニバーサルフィールド株式会社の求人です。 ＊応募＝企業への直接応募ではありません。 ＊本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。 ＊本求人以外の求人のご提案、履歴書添削、面接対策など全力でサポートさせていただきます。 //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 職業紹介事業者名：ユニバーサルフィールド株式会社 事業許可番号：13-ユ-307659 本求人はCIRCUS株式会社が運営する「CIRCUSagent」にて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上でユニバーサルフィールド株式会社、CIRCUS株式会社に個人情報を提供するものとみなされます。 |
企業情報
| 掲載企業名 | ユニバーサルフィールド株式会社 キャリアサポートチーム |
|---|---|
| 住所 | 【本社】東京都台東区上野3-16-2天翔上野末広町ビル705 |
| 電話番号 | 03-5834-3140 |
| HP | https://web.u-field.co.jp/ |